이용약관

복동자 개인정보처리방침

운영사업자: 봄루체

서비스명: 복동자

봄루체(서비스명: 복동자, 이하 '회사')는 사주명리 및 운세 관련 서비스를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떠한 목적으로 수집·이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 안내합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적, 수집 항목 및 보유 기간)

회사는 사주명리 및 운세 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

수집한 개인정보는 사전에 고지한 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

1. 개인정보 수집 및 이용 내역

회사는 이용자가 직접 제공한 정보를 바탕으로 사주풀이 및 운세 서비스를 제공합니다.

이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 사주풀이에 필수적인 정보의 제공을 거부하는 경우 해당 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

선택 항목의 제공이나 마케팅 목적의 개인정보 처리에 동의하지 않더라도 필수 서비스 이용에는 불이익이 발생하지 않습니다.

2. 관계 법령에 따른 개인정보 보존

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

법령에 따라 보존하는 개인정보는 해당 보존 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

2. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 관련 법령에서 허용하는 범위 내에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.

• 이용자가 개인정보의 제3자 제공에 사전 동의한 경우

• 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우

• 법령에서 정한 요건과 절차에 따라 적법한 제공 요청이 있는 경우

• 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요한 경우로서 관련 법령에서 허용하는 경우

1. 회사가 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하기 위해 별도의 동의가 필요한 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유·이용 기간 등을 사전에 안내하고 동의를 받습니다.

제3조 (개인정보 처리의 위탁)

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 결제 처리, 웹사이트 운영, 이메일 발송 및 고객 상담 등의 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

2. 회사가 개인정보 처리 업무를 외부업체에 위탁하는 경우에는 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 계약 등에 명시하고 관리·감독합니다.

3. 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우 회사는 실제 위탁 현황에 따라 수탁업체명과 위탁 업무 내용을 개인정보처리방침에 공개합니다.

4. 위탁업체가 변경되거나 위탁 업무 내용에 변경이 발생하는 경우에는 개인정보처리방침을 통해 해당 내용을 안내합니다.

개인정보 처리 위탁 현황

실제 이용 중인 위탁업체 및 업무 내용은 서비스 운영 현황에 따라 기재합니다.

• 결제 대행업체: 실제 계약한 결제 서비스 제공업체

• 웹사이트 운영 및 호스팅업체: 실제 이용 중인 서버 및 호스팅 서비스 제공업체

• 이메일 발송 및 고객 상담업체: 실제 개인정보 처리를 위탁하는 서비스 제공업체

회사는 실제 위탁계약 및 개인정보 처리 현황을 확인하여 해당 업체명과 위탁 업무 내용을 게시합니다.

제4조 (개인정보의 국외 이전)

1. 회사가 해외에 위치한 서비스 제공업체를 통해 개인정보를 처리하거나 보관하는 경우에는 관련 법령에 따라 개인정보의 국외 이전에 관한 사항을 안내합니다.

2. 개인정보의 국외 이전이 발생하는 경우 회사는 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 이전 일시 및 방법, 보유·이용 기간 등을 관련 법령에 따라 공개하거나 필요한 동의를 받습니다.

3. 회사는 개인정보의 국외 이전 과정에서 이용자의 개인정보가 안전하게 보호될 수 있도록 필요한 보호 조치를 시행합니다.

4. 실제 개인정보 국외 이전이 발생하는 경우 해당 업체 및 이전 현황을 본 개인정보처리방침에 추가하여 안내합니다.

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

2. 다만, 관련 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관하거나 관련 법령에서 정한 방법으로 안전하게 관리합니다.

3. 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차

회사는 개인정보의 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 여부를 확인한 후 파기 대상 개인정보를 선정하고 안전하게 파기합니다.

나. 파기 방법

• 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생할 수 없도록 안전한 방법으로 삭제합니다.

• 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 등의 방법으로 파기합니다.

1. 회사는 개인정보의 파기 과정에서 개인정보가 유출되거나 무단으로 이용되지 않도록 필요한 보호 조치를 시행합니다.

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 회사에 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.

2. 이용자는 회사가 별도로 안내한 고객센터 또는 개인정보 보호책임자에게 연락하여 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

3. 회사는 이용자의 개인정보 관련 요청이 접수된 경우 관련 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 회사는 정정이 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에서 허용하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 열람 및 처리정지 등의 요청은 관련 법령에서 정한 사유에 따라 제한될 수 있습니다.

6. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해 법정대리인의 동의가 필요한 경우 회사는 관련 법령에 따라 해당 동의를 확인합니다.

7. 법정대리인은 관련 법령에 따라 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.

8. 이용자는 개인정보 관련 권리 행사 과정에서 본인 또는 정당한 대리인임을 확인하기 위한 절차를 거칠 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 관련 법령에 따라 필요한 기술적·관리적·물리적 보호 조치를 시행합니다.

1. 관리적 조치

• 개인정보 처리 업무에 필요한 접근 권한 관리

• 개인정보 보호 관련 내부 관리 및 점검

• 개인정보 취급자의 개인정보 보호 교육

• 개인정보 처리 위탁업체에 대한 관리 및 감독

2. 기술적 조치

• 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리

• 개인정보의 안전한 저장 및 전송을 위한 보호 조치

• 개인정보 처리 시스템의 접속 기록 관리

• 악성 프로그램 및 외부 침입에 대비한 보안 조치

3. 물리적 조치

• 개인정보가 보관된 장소에 대한 접근 통제

• 개인정보가 포함된 문서 및 저장매체의 안전한 보관

• 개인정보의 무단 열람 및 반출 방지를 위한 보호 조치

회사는 실제 서비스 운영 환경과 개인정보 처리 방식에 맞는 안전성 확보 조치를 시행합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 웹사이트의 정상적인 운영, 이용 환경 개선 및 서비스 품질 향상을 위해 쿠키(Cookie) 등 개인정보 자동 수집 장치를 사용할 수 있습니다.

2. 쿠키는 이용자의 웹 브라우저에 저장되는 소량의 정보로, 웹사이트 방문 및 이용 환경을 유지하는 데 사용될 수 있습니다.

3. 회사는 실제 사용하는 쿠키의 종류 및 목적에 따라 이용자에게 관련 사항을 안내합니다.

4. 이용자는 웹 브라우저의 개인정보 보호 및 쿠키 설정 메뉴에서 쿠키의 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다.

5. 쿠키 저장을 차단하는 경우 일부 웹사이트 기능 또는 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

6. 회사가 별도의 웹사이트 분석 도구 또는 광고 관련 추적 기술을 사용하는 경우에는 해당 기술의 이용 목적과 개인정보 처리 현황을 관련 법령에 따라 안내합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자 및 고충 처리)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 개인정보 보호 관련 문의 및 불만 처리, 피해 구제 등을 위해 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자

• 운영사업자: 봄루체

• 서비스명: 복동자

• 성명: 조준혁

• 이메일: [email protected]

• 연락처: 010-6596-8040

이용자는 복동자 서비스를 이용하면서 발생하는 개인정보 보호 관련 문의, 불만 및 피해 구제 요청을 개인정보 보호책임자 또는 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.

회사는 접수된 개인정보 관련 문의에 대하여 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취하고 성실하게 답변하겠습니다.

제10조 (개인정보 침해에 대한 피해 구제)

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972

• 경찰청: 국번 없이 182

위 기관은 회사와 별개의 기관으로, 개인정보 침해에 대한 신고, 상담 및 분쟁 조정 등을 지원합니다.

제11조 (개인정보처리방침의 변경 및 고지)

1. 회사는 관련 법령의 개정, 서비스 운영 방식의 변경 또는 개인정보 처리 내용의 변경 등에 따라 본 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.

2. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 내용과 시행일을 웹사이트 또는 서비스 내 공지사항 등을 통해 안내합니다.

3. 개인정보 수집·이용 목적, 처리 항목, 제3자 제공 등 이용자의 권리에 중요한 영향을 미치는 사항이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 사전 안내 및 동의 절차를 이행합니다.

4. 회사는 변경된 개인정보처리방침의 시행일을 명시하여 이용자가 변경 내용을 확인할 수 있도록 합니다.

부칙

공고일자: 2026년 9월 21일

시행일자: 2026년 9월 21일